Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen

VERTRAGSPARTNER
Vertragspartner für alle Waren, die Sie über unseren Shop beziehen ist:
Anna’s Bastelstube
Anna-Lena Lipki
Budbergweg 8
44339 Dortmund
Deutschland

Bei Fragen zu unseren Produkten, Leistungen oder zu Ihren Bestellungen stehen wir Ihnen gerne unter annas_bastelstube@icloud.com zur Verfügung.

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter „Anna‘s Bastellstube“ und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Käufer“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, Anna‘s Bastelstube stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der bestellten Lieferungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsschluss und Vertragsinhalt
(1) Sie können ein oder mehrere Artikel in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie die hierfür erforderlichen Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. an. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Unverzüglich nach Absenden Ihrer Bestellung wird Ihnen per E-Mail der Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt. Mit dieser E-Mail kommt noch kein Kaufvertrag zustande.
(2) Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 3 Werktagen unter Zusendung einer Versandbestätigung oder einer Auftragsbestätigung (bei Selbstabholung) per E-Mail anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz 1 genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt und Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden.
(3) Der Kunde gibt bei der Bestellung verbindlich an, ob er den Vertrag als Verbraucher oder als Unternehmer abschließt. Eine nachträgliche Änderung eines Verbrauchergeschäfts in ein Handelsgeschäft oder umgekehrt ist nicht möglich. Eine entsprechende Rechnungsänderung ist ausgeschlossen.
(4) Macht Anna‘s Bastellstube Angaben in Prospekten, Katalogen und sonstigen schriftlichen und elektronischen Unterlagen zum Gegenstand oder der Darstellung der Lieferung oder Leistung (z. B. hinsichtlich Papierbeschaffenheit, Druckergebnis, Farbe, Gewicht, Abmessung, Gestaltung oder ähnlicher Merkmalen), so sind diese nur annähernd maßgeblich, sofern die genaue Übereinstimmung nicht Voraussetzung für die Verwendbarkeit für den vertraglich vorgesehenen Zweck ist. Die Angaben des Auftragnehmers sind keine garantierten Beschaffenheitsmerkmale, sondern beschreiben oder kennzeichnen die Lieferung bzw. Leistung. Sofern die Verwendbarkeit zum vertraglich vorgesehenen Zweck nicht beeinträchtigt wird, sind handelsübliche Abweichungen aufgrund rechtlicher Vorschriften, Schwankungen im Materialeinkauf oder zwingender technischer Produktionsabläufe zulässig. Sollen Abbildungen, Gewichte, Maße oder sonstige Leistungsdaten als verbindlich gelten, müssen diese ausdrücklich schriftlich vereinbart werden.

§ 3 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde bestätigt mit dem Vorgang des Hochladens von Daten (insbesondere Bilder und Texte), dass er das Recht zur Vervielfältigung und Verbreitung dieser Daten besitzt. Der Kunde versichert, dass sämtliche Dateien und deren Inhalte, die Anna‘s Bastelstube vom Kunden für die Vertragsausführung zur Verfügung gestellt werden, nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Eine Prüfung im Rahmen der Bearbeitung durch Anna‘s Bastelstube erfolgt hierbei weder bei automatisierter noch bei manueller Prüfung der Bestellung von Fotoprodukten.
(2) Der Kunde versichert insbesondere,
a) dass keine illegalen gewaltverherrlichenden, volksverhetzenden oder rassistischen Vorlagen, Materialien und Inhalte, Propagandamittel, Kennzeichen verfassungswidriger Parteien oder ihrer Ersatzorganisationen oder Anleitungen zu Straftaten, pornographische Vorlagen, Materialien oder Inhalte, die Gegenstand des sexuellen Missbrauchs von Kindern oder sexueller Handlungen mit Tieren und auch keine diskriminierenden Aussagen oder Darstellungen hinsichtlich Rasse, Geschlecht, Religion, Nationalität, Behinderung, sexueller Neigung oder Alter an Anna‘s Bastelstube übersendet werden;
b) dass keine Gesetze zum Schutze der Jugend oder Strafgesetze verletzt werden. Dies gilt insbesondere für die gesetzlichen Regelungen der §§ 184 ff StGB (Verbreitung von Pornografie), 185 ff StGB (Beleidigung, Üble Nachrede, Verleumdung) sowie für die Bestimmungen des Jugendmedienschutz- Staatsvertrages;
c) dass die Vorlagen (insbesondere Bild- und Textdateien), Inhalte und Materialien, die an Anna‘s Bastelstube übersendet werden, keine Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzrechte Dritter, das allgemeine Persönlichkeitsrecht oder sonstige Rechte Dritter verletzen
(3) Der Kunde stellt die Anna‘s Bastelstube von allen Forderungen und Ansprüchen frei, die wegen der Verletzung von Rechten Dritter geltend gemacht werden, soweit der Kunde die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Der Kunde erstattet der Anna‘s Bastelstube alle für die Verteidigung notwendigen Kosten sowie alle weiteren entstehenden Schäden.

§ 4 Lieferung und Warenverfügbarkeit
(1) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden die von ihm ausgewählten Produkte nicht verfügbar, so teilt Anna‘s Bastelstube dem Kunden dies unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, kann Anna‘s Bastelstube aus diesem Grund vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
(2) Ist das vom Kunden in der Bestellung ausgewählte Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, hat der Kunde bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch Anna‘s Bastelstube berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei werden eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstattet.

§ 5 Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung und Übersendung Eigentum des Verkäufers.
(2) Sofern der Käufer Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches ist, bleibt die Ware bis zur vollständigen Erfüllung aller Verbindlichkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Eigentum des Verkäufers. Der Käufer hat jedoch einen vertragsimmanenten Freigabeanspruch gegenüber dem Verkäufer für den Fall des Eintretens einer nachträglichen Übersicherung.
(3) Der Käufer verpflichtet sich, einen Dritten, der von ihm oder auf seine Veranlassung hin die Ware erhält, auf den Eigentumsvorbehalt hinzuweisen.
(4) Der Käufer hat die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware pfleglich zu behandeln.
(5) Jeder Standortwechsel sowie Eingriffe Dritter, insbesondere Pfändungen, sind dem Verkäufer unverzüglich mitzuteilen.

§ 6 Preise und Versandkosten
(1) Da wir ein Kleingewebe sind, sind wir von der Umsatzsteuer gem. § 19 UStG befreit.
Alle ausgewiesenen Bruttopreise sind also gleichzeitig Nettopreise.
(2) Maßgeblich für den Lieferort ist die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(3) Die entsprechenden Versandkosten werden im Bestellvorgang angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht. Die Höhe der Versandkosten hängt vom Produkt und vom Bestellwert ab. Eine Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der EU.
Aktuelle Versandpreise können unter www.annasbastelstube.de eingesehen werden.
(4) Der Versand der Ware erfolgt per Postversand.
(5) Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die entstandenen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 30,00 EUR nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Im Übrigen trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

§ 7 Zahlungen
(1) Die Bezahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Überweisung, Vorkasse oder mittels anderer Bezahlverfahren über Zahlungsdienstleister.
(2) Die Zahlungsart kann der Kunde im Rahmen der von uns vorgesehenen Zahlungsarten vor Vertragsabschluss anpassen.
(3) Die Zahlung des Kaufpreises und der Versandkosten ist unmittelbar und ohne Abzug mit Vertragsschluss fällig.
(5) Soweit die vom Kunden gewählte Zahlungsweise trotz vertragsgemäßer Durchführung seitens Anna‘s Bastelstube nicht durchführbar ist, etwa weil eine Abbuchung vom Konto des Kunden mangels Deckung dessen Kontos oder wegen Angabe falscher Daten nicht möglich ist, hat der Kunde Anna‘s Bastelstube oder dem von ihm mit der Abwicklung beauftragten Dritten die hierdurch entstehenden Mehrkosten zu ersetzen.
(6) Bei Zahlungsverzug des Kunden dürfen wir als Verkäufer die Forderungen an ein Inkassobüro abtreten und die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an diesen Dritten übertragen.
 
§ 8 Gewährleistung
Bei Anna‘s Bastelstube gelten die gesetzlichen Vorgaben der Gewährleistung.

§ 9 Widerrufrecht
(1) Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, steht unseren Kunden gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht zu.
Lediglich in begründeten Ausnahmefällen (zum Beispiel wenn Anna‘s Bastelstube noch nicht mit der Anfertigung der bestellten Waren begonnen hat) und wenn es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt, kann der Kunde einen geschlossenen Vertrag widerrufen.
(2) Unseren Kunden steht, sofern sie Verbraucher sind und kein Fall des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vorliegt (vgl. Absatz 1 oben), folgendes Widerrufsrecht zu:

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Anna’s Bastelstube – Anna-Lena Lipki – Budbergweg 8 – 44339 Dortmund, Telefon: +49 151 2029 8038; Email: annas_bastelstube@icloud.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerruf
Hiermit widerrufe(n) ich/wir ()
den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
 

Bestellt am ()/erhalten am ():
 

Name des/der Verbraucher(s):
 

Anschrift des/der Verbraucher(s):
 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
 
 
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren an uns zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Bitte beachten Sie zum Warenrückversand unsere Hinweise in Punkt 10. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung

§ 10 Urheberrechte
Alle Gestaltungselemente, Texte und Fotos, sowie Applikationen sind geistiges Eigentum von Anna‘s Bastelstube und unterliegen dem Urheberrecht und dürfen weder für private noch für geschäftliche Zwecke ohne Zustimmung von Anna‘s Bastelstube verwendet werden. Jede Verletzung des Urheberrechtes wird rechtlich verfolgt.

§ 11 Hinweise zur Datenverarbeitung
Hinweise zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen. Wenn Sie uns keine Einwilligung erteilen, verwenden wir Ihre E-Mail nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung oder im Zusammenhang mit Problemen mit von Ihnen bestellten Waren, bspw. bei einem Rückruf. Wenn Sie jedoch einverstanden sind, erhalten Sie von uns regelmäßig Informationen über unsere besonderen Angebote und Leistungen. Selbstverständlich können Sie eine solche Einwilligung jederzeit durch eine E-Mail an uns widerrufen. Darauf weisen wir auch in jeder Nachricht noch einmal gesondert hin. 

§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Regelungen zum UN-Kaufrecht für. Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Kunden. 

Die EU-Plattform zur außergerichtlichen Streitbeilegung finden Sie unter http://ec-europa.eu/consumers/odr. Wir nehmen an dieser Online-Streitbeilegung ebenso wenig teil, wie an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle und sind dazu auch nicht verpflichtet. Reklamationen, Fragen oder Beanstandungen bearbeiten wir, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen. 

Stand der AGBs 18.11.2023